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©版權所有 悠遊卡股份有限公司 All rights reserved.

#關於悠遊付

對於悠遊卡的日常，你我都習以為常。

以最低調的姿態一直存在大家的生活中，簡單支付，就能輕鬆享受便利的一日生活圈。在日與日之間，悠遊卡串起你細碎卻美好的生活片段。這些片段，可以粗糙平凡，也可以細膩品味，看似無關痛癢的選擇，卻成就了我們的生活樣貌。

當生活可以選擇，消費可以掌握，悠遊就是你最佳的方式，輕輕一嗶，日常從此不日常。未來，悠遊卡將為無現生活帶來更多可能性。
生活是選擇 悠遊是方式。

悠遊卡的下一代

#悠遊付
Easy & Happy for the Next Generation
延續悠遊卡的重要視覺形象及精神：

「方向」四通八達

「箭頭」便利、速度、服務提升

「顏色」藍、綠、紅、黃（色彩四大原色）

「快樂」親切、友善、情感交流

「悠遊付」的標誌是由中文「付」字的字形，以輕快具科技感的線條與旋律所組成。不斷旋轉的線條與箭頭，交織呈現出青春洋溢的快樂臉孔，象徵了「悠遊付」將開啟充滿活力與智慧的新世代！

「悠遊付」的主色系為「藍、綠、紅、黃」四大原色：

藍色 代表科技與智慧

綠色 代表年輕創新、生生不息的生命力

紅色 代表中心、愛心與堅毅核心

黃色 代表溫暖、朝氣

#Q&A
基本介紹

1. 什麼是悠遊付？

A：
悠遊付是悠遊卡公司推出的電子支付錢包，不需額外下載其他APP，只要將行動裝置的 Easy Wallet APP 更新至最新版本，即可直接註冊開通悠遊付；在功能頁面綁定帳戶，就能當成支付工具。

● 可自動加值悠遊卡、整合管理多張悠遊卡的消費查詢、電子發票對獎等功能。
● 可使用店家掃描條碼或 QRCode 進行消費支付、收款及轉帳。
● 透過綁定銀行帳戶，儲值最高可達五萬，單筆交易金額上限可達五萬，不僅消費方便，還可以直接加值到綁定的悠遊卡，轉帳給好友（免手續費）。
● 預計 2020 第一季將推出雙北捷運、雙北公車、YouBike 及淡海輕軌使用，後續將開放至全台交通領域支付。

悠遊卡公司為您實現「一卡一付」的便利體驗，讓悠遊付成為消費者最便利的電子錢包，出門就可以真的不帶現金了！

2. 悠遊付有什麼特別的地方呢？

A：
(1) 用手機管理悠遊卡，消費明細由您一手掌握！
讓悠遊付幫您管理您的悠遊卡，最多可綁定 20 張，讓您輕鬆查詢多張悠遊卡交易明細、電子發票儲存及對獎。

(2) 有悠遊付，悠遊卡不再餘額不足！
只要您有悠遊卡（悠遊聯名卡、悠遊 Debit 卡、押金制悠遊卡不適用），就可以啟動悠遊付錢包的自動加值功能，由悠遊付錢包加值至記名悠遊卡中。啟動後請記得在「台北捷運悠遊卡加值機」或「全家便利商店 FamiPort」靠卡感應，就能進行第一次加值。 在小額消費場域以悠遊卡付費，餘額不足支付當次費用時，可由悠遊付錢包自動加值至悠遊卡中。（為了讓您的悠遊卡自動加值不失敗，請記得開啟悠遊付錢包「銀行帳戶的自動儲值」功能喔！）

(3) 悠遊付，也是您的台北市民卡錢包！
2020 年第一季悠遊卡公司將與台北市政府合作，申請悠遊付的同時，也可同步開通您虛擬的台北市民卡。您可使用悠遊付支付台北市汽機車路邊停車費、台北市公有停車場停車費、台北市自來水費、台北市聯合醫院醫療費之公共事業費用，讓生活繳費更便利！

3. 悠遊付和悠遊卡有什麼不同呢？

單筆交易金額上限

悠遊付

5 萬元

悠遊卡

1 千元

最高儲值上限

悠遊付

5 萬元

悠遊卡

1 萬元

儲值方式

悠遊付

● 透過銀行帳戶手動儲值
● 餘額低於自行設定之錢包餘額時，透過銀行帳戶逕行自動儲值
● 自動儲值金額為 100 元或其倍數

悠遊卡

● 透過連結帳戶或悠遊聯名卡自動加值
● 餘額低於 100 元時進行自動加值
● 自動加值金額為 500 元或其倍數

使用上限

悠遊付

30 萬元／單月 (含轉帳)

悠遊卡

3 千元／單日

交易方式

悠遊付

● 線上交易
● 線下掃碼交易(QR Code)

悠遊卡

感應交易

4. 悠遊付建議的使用環境？適用的行動裝置有哪些？

A：
悠遊付 Easy Wallet APP 目前提供 Android 與 iOS 系統兩個版本，安裝前請先確認智慧型手機之作業系統規格：

● Android：Android 6.0（含）以上，並由 Google Play Store 下載及安裝
● iOS系統：apple iOS 11（含）以上，並由 App Store 下載及安裝

5. 悠遊付可以綁定哪些銀行帳戶？

A：
於 2020 年第一季，將有 8 家銀行之台幣存款帳戶可作為悠遊付支付工具綁定：第一商業銀行、彰化商業銀行、台北富邦商業銀行、國泰世華商業銀行、臺灣新光商業銀行、永豐商業銀行、台新國際商業銀行、中國信託商業銀行。

6. 使用悠遊付的安全性如何被保障？

A：
悠遊付已取得支付卡產業資料安全標準認證 PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）及 ISO27001 資訊安全管理系統驗證，提供安全且值得信賴的服務。

7. 若無法在常見Q&A中解決我的問題，要如何洽詢客戶服務？

A：
若您對悠遊付產品上有相關問題，歡迎來信⾄本公司客服信箱 service@easycard.com.tw，或撥打客服專線 412-8880（⼿機及⾦⾺地區請加 02）。若您在試營運活動報名、任務上有相關問題，歡迎來信⾄info@easywallet-conlab.com.tw，或於上班日 9 點至 17 點撥打 02-2509-1310 分機 88 Conlab 客服。

試營運   

1. 悠遊付為什麼會開放試營運呢？

A：
悠遊卡電子支付作為最方便的交通電子錢包，我們除了確保各項交易的快速、安全、便利外，還需要符合交通票證的使用情境。在公開給所有民眾使用前，我們優先邀請想體驗無現金城市的悠遊先鋒來使用。透過您的意見反饋，讓使用的流程可以更便捷、舒適。邀請您請加入悠遊先鋒的行列，讓悠遊卡加值您的美好生活。

● 邀請悠遊卡忠誠客戶進行優先體驗。
● 每位使用者的聲音，都是悠遊卡與悠遊付更進步的關鍵。
● 期望與您攜手，讓悠遊付的使用流程與體驗變得更美好。

2. 悠遊付試營運的期間是多久？何時會開放給大眾使用呢？

A：
悠遊付於 12 月開始試營運，我們希望 1 月能邀請您一起來體驗試營運並完成各項任務，一同讓悠遊付更臻完美！預計於 2020 年第一季開放所有消費者使用。

3. 我想搶先體驗悠遊付！如何參與試營運呢？

A：
只要您勇於嘗試、樂於分享，願意接受各項任務，歡迎您報名參加一起體驗！經過篩選審核，確認入選試營運體驗後，不僅可搶先享受無現金支付的美好生活；您的寶貴建議，更是悠遊付讓更多人享受便利美好無現生活的重要關鍵！

4. 我如何成為試營運的悠遊先鋒？如何確認入選？

A：
悠遊付公開招募「悠遊先鋒」 已全數額滿！ 悠遊卡公司電子支付業務「悠遊付」自 12 月 16 日起正式上線，公開招募「悠遊先鋒」參與試營運，在消費者熱烈參與下，名額 500 名已全數額滿，感謝所有關心悠遊付民眾的熱情，敬請期待明年（2020）第一季，悠遊付將全面開放使用。
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悠遊付試營運期間，將公開招募悠遊先鋒搶先體驗功能，歡迎大家踴躍參加。 我們邀請經常搭乘雙北交通運具（如捷運、公車、YouBike）及持有智慧型手機與銀行帳戶的使用者，加入搶先體驗的報名行列！

悠遊先鋒的招募將自 2019 年 12 月 16 日開始，將依報名時間順序及試營運需求篩選、錄取悠遊先鋒，並於 2020 年 1 月 5 日前發送錄取通知信，至悠遊先鋒報名時所留存之 email 信箱。

感謝大家的熱情參與、我們悠遊付見！